В прошлом году было ощутимо меньше звонков на "горячую линию" Роспотребнадзора - почти в три раза, чем в 2023 году. 11% жалоб касалось организации питания. 1.6% обращений касались качества воды и столько же - жилищных условий. В единичных случаях население жаловалось на шум от организаций, работающих на первых этажах многоквартирных домов.
По части закона о защите прав потребителей жалоб на некачественные товары было больше, чем на плохие услуги. Соотношение заявлений - 23.5% и 76.5% соответственно. В области предоставления услуг жители Владимирской области чаще всего жаловались на туруслуги.
На втором месте - на некачественное оказание услуг ЖКХ. В плане розничной торговли, население чаще было недовольно дистанционными покупками, чем в привычных магазинах.
