В конце 2023 года покупатель заключил с продавцом о поставке товаров для ванной комнаты. Душевые перегородки обошлись гражданину в 205 тысяч рублей. По условиям договора товар должен был передан покупателю на следующий же день, но этого не случилось.
Сначала покупатель направлял претензию с требованием вернуть деньги, но в добровольном порядке урегулировать ситуацию не получилось. Как рассказали в региональном Роспотребнадзоре, в суд поступил иск уже с требованием не только вернуть оплаченную сумму, но и выплатить неустойку и моральный ущерб. Ленинский районный суд встал на защиту прав потребителя и теперь продавец должен не 200 тысяч рублей - а 620 тысяч рублей - со штрафом и уплатой морального вреда.
