Личное финансовое досье
«Кредитная история – это личное финансовое досье на заемщиков, созаемщиков и поручителей о суммах займов, условиях их получения и процессе погашения в банке, микрофинансовой организации (МФО) или кредитном потребительском кооперативе (КПК), – говорит Надежда Калашникова. - Кредитная история хранится в одном из бюро кредитных историй (БКИ) или сразу в нескольких. Дело в том, что каждый кредитор работает с определенным бюро. Если у человека были кредиты в разных местах, то, скорее всего, его кредитная история хранится по частям в разных БКИ. И надо будет получить данные во всех этих бюро, чтобы собрать кредитную историю воедино. Чтобы узнать, в каких именно бюро хранится ваша история, нужно отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй. Проще всего сделать это онлайн.
Через Портал госуслуг
Нужно зайти во вкладку «Услуги», в раздел «Налоги и финансы», в подраздел «Сведения о бюро кредитных историй». Для доступа к данным понадобятся только паспорт и СНИЛС. В ответ Банк России пришлет вам в личный кабинет на Портале госуслуг список всех БКИ, в которых хранится ваша кредитная история. Информация будет включать название, адрес и номер телефона бюро.
На сайте Банка России
Для этого вам понадобится код субъекта кредитной истории (комбинация букв и цифр). Если вы брали кредит или заем хоть раз в жизни, значит, этот код у вас уже есть. Его можно найти в вашем кредитном договоре либо уточнить в банке или МФО, в которых вы брали кредит. Если вспомнить старый код не удается, а банк или МФО не помогают, код можно сформировать заново. Для этого нужно лично обратиться в любой банк или бюро, чтобы создать новый код. Этот код надо будет указать в запросе, который нужно создать на сайте Банка России. Не позднее следующего рабочего дня вы получите письмо с названиями всех бюро, где хранится ваша история.
Если вы не любитель онлайн-запросов, то можно, например, направить телеграмму в Центральный каталог кредитных историй. Ответ придет в течение трех дней. Но пришлют его на электронный адрес, который вы укажете в телеграмме. В письме вам сообщат, в каких бюро хранится ваша кредитная история.
Один раз в год – бесплатно
Один раз в год вы можете получить кредитную историю в каждом из бюро бесплатно. Можно не ходить лично и отправить нотариально заверенное заявление. В некоторых бюро можно получить историю дистанционно. Для этого нужно пройти авторизацию на сайте бюро.
Получать кредитную историю по такой же схеме можно и чаще, чем раз в год, но уже за деньги. Клиенты некоторых банков могут заказать свою кредитную историю онлайн через личный кабинет интернет-банка. Такие услуги тоже платные, но зато процедура проста и практически мгновенна.
В хорошей кредитной истории должны быть кредиты/займы, которые вы периодически берете и аккуратно гасите. Для банка это лучший признак, чем полное отсутствие кредитов за последние годы. Если у вас уже есть непогашенный кредит, который вы исправно и в срок выплачиваете, скорее всего, вам одобрят еще один кредит (но, возможно, на меньшую сумму). Но главное – реально оценивать свои силы и не брать новые кредиты, когда прежние вызывают сложности с погашением долга. Самое важное для кредитной истории – отсутствие систематических просрочек платежа в течение длительного времени.
Удалить что-либо из кредитной истории нельзя. Но если вы хотите и дальше кредитоваться, ее можно улучшить. Берите совсем небольшие кредиты и очень аккуратно их гасите. Так за пару лет (а банки особенно внимательно изучают вашу кредитную активность за последние 2-3 года) вы создадите новую историю взаимоотношений с банками – хорошую. Не забывайте столь же аккуратно и вовремя оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги. Скорее всего, после таких «оздоровительных процедур» банки вновь причислят вас к надежным клиентам».
