На сайте появился новый сервис «Жизненная ситуация». С помощью него можно заменить внутренний паспорт, если он был поврежден, украден или потерян.
Как и раньше, через портал можно подать заявление на замену или восстановление загранпаспорта. Ожидается, что с новым разделом сроки ожидания готовых документов сократятся в 1.7 раза. Конечно, подойти в паспортный стол, миграционную службу или МФЦ все равно придется, но, оформляя документы онлайн, число визитов в различные ведомства должно уменьшиться со среднестатистических 15 до 6. Через сервис «Жизненная ситуация» можно будет восстановить еще и водительские права, пенсионные документы, полис ОМС, дипломы и аттестаты об образовании.
Главное, ни при каких обстоятельствах, не разрешать доступ к Госуслугам через смс-коды и пароли третьим лицам. Ведомства не запрашивают коды и не спрашивают персональные данные по телефону.