От 30000 до 200000 рублей по отдельным квартирам недополучили энергетики от клиентов, которые привычно и комфортно пользуются электрической энергией и теплом, но заплатить за них почему-то забывают. Всего по одиннадцати адресам владимирцев - хронических неплательщиков за тепло и электроэнергию, которым 5 декабря уже было ограничено энергоснабжение, общий долг составил почти миллион рублей.
Дом 10 по улице Юбилейная. Жилец 39-й квартиры без предисловий объявляет, что долги не выплатит, пока не разберется со своими семейными проблемами. Но, услышав сумму долга (141621,70 рубля плюс пени - 28320), просит не отключать электричество, обещая внести хотя бы часть причитающейся суммы. В данном случае это - не выход. Наталья Дудорова, инженер линейной группы владимирского офиса продаж и обслуживания клиентов, объясняет, что для восстановления электроснабжения необходимо полностью погасить задолженность. Иначе последуют более строгие ограничительные меры.
Задача рейда - не только установить факт несанкционированного подключения, составить акт и получить подпись неплательщика, но и объяснить, что по закону ресурсоснабжающая организация обязана применять меры принудительного взыскания. Среди доступных инструментов воздействия на должников - ограничение энергоснабжения, взыскание долгов в судебном порядке, запрет на выезд за границу, наложение ареста на счета и собственность должников и запрет на совершение любых регистрационных действий с недвижимостью.
В декабре Владимирский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» впервые разослал по адресам должников, не оплачивавших счета-квитанции свыше трех месяцев, пока еще досудебные претензии. Таким образом владимирские энергетики предоставили клиентам возможность погасить задолженность за коммунальные услуги и избежать процедуры принудительного взыскания. Хотя имели полное право направить исковые заявления в суд без предварительного уведомления. В отношении систематических неплательщиков действует упрощенная система судопроизводства, и их дело рассматривается без присутствия сторон. На основании документов, представленных ресурсоснабжающей компанией, выносится судебный приказ и направляется в службу судебных приставов для исполнения. При этом потребитель оплачивает не только саму задолженность, но и пени за просрочку платежа, да еще и все судебные издержки.
Досудебные претензии получили 29708 клиентов филиала, не платившие за полученные услуги свыше трех месяцев. Дебиторская задолженность «забывчивых» граждан на сегодня достигла 562 млн рублей по теплу и 365 млн рублей по электричеству.
- Владимирский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» направил досудебные претензии должникам, напомнив тем самым о необходимости добровольной оплаты за услуги компании. Чтобы избежать дополнительных расходов по оплате государственной пошлины, судебных пени, а впоследствии - исполнительного сбора, клиентам предложено оплатить задолженность в течение пяти дней, - поясняет Юлия Афонина, руководитель отдела по сбору ДС физических лиц УРДЗ.