При падении женщина получила переломы и черепно-мозговую травму. В настоящее время она находится в больнице.
Известно, что балкон находился (впрочем, как и сам дом, где проживает пенсионерка) в аварийном состоянии уже давно. Однако, ни сын пострадавшей, ни представители управляющей компании «Домуправ», обслуживающей здание с 2013 года, никаких мер не предпринимали, в то время как женщина пользовалась террасой регулярно.